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SMART TAX: SOLUZIONI INTEGRATE PER LA GESTIONE DEI TRIBUTI

La soluzione Smart Tax è stata ideata e realizzata proprio per consentire ai Comuni una gestione efficiente ed integrata, dei processi di pagamento dei tributi e dei solleciti, con particolare attenzione alla digitalizzazione dell’intero percorso. In questo modo le comunicazioni di IMU, TARES, TASI si rendendo più sicure e tempestive.
La soluzione copre in modo automatizzato l’intera gestione del processo documentale, a partire dalla composizione del documento, fino alla gestione di servizi di comunicazione a valore aggiunto per i cittadini, i quali possono essere tempestivamente avvisati delle scadenze dei pagamenti e di altre informazioni utili per il dialogo con la Pubblica Amministrazione

La collection integrata di servizi comprende:

  • Elaborazione dei dati e predisposizione delle spedizioni
  • Servizi di stampa, imbustamento e recapito ai destinatari
  • Invio multicanale carta, e-mail, PEC
  • Monitoraggio online che rileva SLA (tempi di consegna, inesitati, pagamenti) e KPI delle spedizioni

 

 

Servizio di reminder via SMS a ridosso delle scadenze per aumentare la qualità delle comunicazioni verso i cittadini:

Service SMS ADVANCE per migliorare il rapporto e le comunicazione con il contribuente

 

Servizio di reminder via SMS a ridosso delle scadenze per aumentare la qualità delle comunicazioni verso i cittadini:

Piattaforma per la gestione efficiente dei ritorni delle raccomandate

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